Rücksendung

Wie sende ich einen Artikel innerhalb der 14-Tage-Widerrufsfrist an efa&käufl zurück?

Sie haben 14-Tage-Widerrufsfrist bei Waren die Sie bei uns im Online Shop gekauft haben.

Ausschließlich unsere Produkte von Bang & Olufsen haben ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Um eine schnellstmögliche und reibungslose Retourenabwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:

Widerrufsbelehrung/Widerrufsformular

Postversandartikel:
Schicken Sie uns eine Mail mit dem Widerrufsformular an webshop@efa-kaeufl.de.

Bitte verpacken Sie die Ware so, dass sie den Rückversand ohne Beschädigung übersteht. Bestenfalls, wenn vorhanden, in der unbeschädigten Originalversandverpackung. Legen Sie bitte der Ware die Rechnung bei. Fertig verpackt bringen Sie das Paket zur Post. Die Portokosten sind in diesem Fall vom Käufer zu tragen.

Speditionsversandartikel:
Wurde der Artikel per Spedition geliefert, holt selbige Ihre Ware bei Ihnen wieder ab. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall per Mail webshop@efa-kaeufl.de an uns. Der Abholungstermin wird dann im Vorfeld von der Spedition mit Ihnen abgesprochen. Die Speditionskosten sind in diesem Fall vom Käufer zu tragen.